Cum te putem ajuta?

Banii nu primesc o plată

banii nu primesc o plată

Majoritatea aplicațiilor din Magazinul Play sunt create de dezvoltatori terță partenu de Google. Dezvoltatorii trebuie să ofere asistență pentru aplicațiile lor și să se asigure că funcționează corespunzător pentru dvs.

Cea mai simpla METODA de a face BANI ONLINE 🤑 GRAM

Trebuie să contactați dezvoltatorul aplicației dacă: aveți o întrebare despre o aplicație; ați făcut o achiziție în aplicație, însă aceasta nu a fost livrată sau nu funcționează conform așteptărilor; doriți o rambursare și au trecut mai mult de 48 de ore din momentul achiziționării. Notă: unele informații privind solicitările de rambursare pot fi trimise dezvoltatorilor.

Politicile Google Play privind rambursările Politicile privind rambursările variază în funcție de achiziție.

banii nu primesc o plată

Selectați un link pentru informații suplimentare. Dacă dezinstalați o aplicație cu plată la scurt timp după ce ați achiziționat-o pentru prima oară, este posibil să primiți o rambursare automată.

Modalități de a solicita o rambursare pe Google Play

Dacă doriți să reinstalați aplicația, va trebui să o cumpărați din nou, iar aceasta poate să nu mai fie eligibilă pentru rambursare. Notă: dacă încredințați contul sau detaliile dvs.

  • De ce am primit mai puțini bani decât s-a indicat în invitație?
  • Aflați despre rambursări în Google Play - Google Play Ajutor
  • Trimiterea de bani către un cont bancar Destinatarul meu nu a primit încă banii pe care i-am trimis Deși se întâmplă rar, pot exista cazuri excepționale în care poate dura puțin mai mult ca de obicei ca suma transferată să ajungă la destinatarul tău: Unele bănci și sisteme de plată nu procesează transferurile în weekend și de sărbătorile legale În cazul unor bănci poate dura mai mult până la procesarea transferurilor Majoritatea băncilor nu pot procesa transferuri dacă sunt greșite datele destinatarului, cum ar fi numărul contului sau codul IBAN Toate băncile și toți furnizorii de servicii de plată trebuie să efectueze verificări cu privire la plățile tale pentru a respecta reglementările, ceea ce poate cauza întârzieri Dacă vrei să verifici starea unui transfer pe care l-ai efectuat din contul tău Revolut, cea mai bună metodă este să întrebi direct destinatarul dacă a primit suma.

Aplicații, jocuri și achiziții în aplicație inclusiv abonamente Pentru majoritatea achizițiilor de pe Google Play, Google nu oferă rambursări. Totuși, există unele excepții vedeți mai jos. În plus, puteți să contactați direct dezvoltatorul.

banii nu primesc o plată

Dezvoltatorul vă poate ajuta pentru probleme privind achiziția și poate să proceseze rambursări în baza politicilor sale și a legilor aplicabile. Politica privind rambursările În interval de 48 de ore: puteți să beneficiați de o rambursare, în funcție de detaliile achiziției dvs.

Urmați aceste instrucțiuni. După 48 de ore: contactați dezvoltatorul ca să remediați problema și să aflați dacă puteți beneficia de o rambursare.

Sold PayPal Partea operațională a contului conține soldul dvs. PayPal, care este soldul de bani disponibil pentru plăți sau retrageri. Atunci când utilizați serviciul nostru de plată pentru a plăti un alt utilizator, ne solicitați să transferăm banii din soldul dvs. PayPal în contul beneficiarului.

Dezvoltatorii au propriile politici și cerințe legale și ar putea fi în măsură să vă acorde o rambursare. Notă: puteți returna o aplicație sau un joc pentru a beneficia de rambursare o singură dată.

Totul despre banii câștigați de dvs.

Dacă achiziționați din nou jocul sau aplicația, nu veți mai putea beneficia de rambursare. Dacă se emite o rambursare, veți pierde accesul la articolul respectiv.

Veți avea acces la abonament până la finalul perioadei pentru care ați plătit. Dacă anulați în primele 48 de ore ale unui abonament lunar și solicitați o rambursare, vi se poate rambursa costul aferent lunii în care anulați.

Despre contul dvs.

Puncte Play Dacă puteți rambursa un articol cumpărat de pe Google Play, punctele obținute pentru achiziția respectivă vor fi scăzute din soldul Puncte Play și din progresul dvs. Dacă nu aveți suficiente puncte pentru a acoperi punctele scăzute pentru articolul rambursat, soldul dvs. Dacă nu aveți suficiente puncte pentru a vă menține nivelul actual după scăderea punctelor din progresul în cadrul nivelului, este posibil să treceți la nivelul precedent.

Dacă ați făcut o achiziție folosind un cupon și rambursați articolul cumpărat, veți primi înapoi suma plătită cu forma dvs.

Solicitați o rambursare pentru achizițiile recente

Va fi nevoie să schimbați punctele cu un alt cupon, dacă este posibil. Dacă ați folosit puncte pentru o aplicație, un joc sau un articol în aplicație și doriți o rambursare, consultați politicile privind rambursările. Punctele folosite pentru a susține o cauză nobilă sau pentru Credit Play nu sunt rambursabile.

Dacă videoclipul nu este redat corespunzător, încercați aceste   sfaturi pentru a remedia problemele legate de redare. Dacă totuși doriți o rambursare sau dacă solicitați rambursarea din alte motive, consultați informațiile de mai jos.

Disponibilitatea rambursării Dacă nu ați început încă să vizionați videoclipul, puteți să solicitați o rambursare în termen de 7 zile de la achiziție. Dacă filmul sau emisiunea TV este defectă, indisponibilă sau nu este redată conform descrierii, puteți sa solicitați o rambursare în termen de 65 de zile de la achiziție. Dacă returnați filmul sau emisiunea TV în vederea unei rambursări, conținutul respectiv poate fi eliminat din biblioteca dvs.

Dacă nu puteți reda muzica, încercați să remediați problemele legate de redarea muzicii.

SMS Alert - serviciul de alerta prin sms de la Banca Transilvania

Pentru abonamentele la Muzică Google Play După ce a început abonamentul, nu puteți primi o rambursare pentru plățile deja făcute. Dacă doriți să renunțați la abonament, anulați-l. Notă: pentru abonamentele la Pandora, Spotify sau pentru alte abonamente de redare a muzicii în stream, consultați secțiunea de aplicații, jocuri și achiziții în aplicație de mai sus.

Pentru melodii și albume individuale În funcție de situație, este posibil banii nu primesc o plată puteți returna un cântec sau un album în termen de 7 zile lucrătoare de la achiziție, atâta timp cât nu l-ați descărcat banii nu primesc o plată redat.

Întrebări frecvente | Western Union

După ce descărcați sau redați în flux muzica, nu mai puteți anula comanda pentru a primi o rambursare, exceptând cazul în care muzica prezintă defecte. Dacă returnați o melodie sau un album, conținutul ar putea fi eliminat din bibliotecă și nu îl veți putea asculta.

banii nu primesc o plată

Dacă o carte electronică sau audio nu poate fi încărcată sau redată, încercați acești pași pentru remedierea problemelor. Disponibilitatea rambursării pentru returnări individuale și pachete de cărți Rambursările pentru cărți electronice: puteți solicita o rambursare în termen de 7 zile de la achiziție, cu excepția cărților electronice închiriate pentru care toate vânzările sunt definitive; dacă o carte electronică nu funcționează, puteți solicita o rambursare oricând în termen de 65 de zile de banii nu primesc o plată achiziție; dacă ați cumpărat un pachet de cărți electronice, veți putea solicita o rambursare doar pentru pachetul complet.

Rambursările cărților audio variază în funcție de locul în care ați achiziționat respectiva carte: toate vânzările sunt definitive, cu excepția următoarelor cazuri: clienții din Coreea de Sud: puteți solicita o rambursare în termen de 7 zile de la achiziție, dacă nu ați început să ascultați cartea audio; dacă o carte audio nu nuanțe de etereu cenușiu, puteți solicita oricând o rambursare; Pentru rambursări pentru pachete: puteți solicita o rambursare completă în termen de șapte zile de la achiziție, cu condiția să nu fi descărcat sau exportat mai multe cărți din pachet; dacă o carte din pachet nu funcționează, puteți solicita o rambursare pentru respectiva carte în termen de de zile de la achiziție.

Dacă rambursarea este aprobată, cartea electronică sau audio poate fi eliminată din bibliotecă, iar dvs. Rambursări pentru conținut din Chioșc Google Play Numere separate Pentru numerele de revistă achiziționate individual nu se acordă rambursări, cu excepția cazului în care nu puteți să accesați numărul respectiv sau conținutul este defectuos.